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Stellenausschreibung: Call-Center Sachbearbeiter (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit / Teilzeit/ Aushilfe

Wir suchen Dich als Call-Center Sachbearbeiter (m/w/d) für unser engagiertes Team!

Du bist kommunikativ, telefonierst gerne und hast Lust, Teil eines dynamischen Teams zu werden? Du möchtest Verantwortung übernehmen und Kunden bei der Buchung ihrer Reisen unterstützen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme von eingehenden Telefonanrufen und kompetente Beratung der Kunden
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
• Aufnahme von Buchungen und Eingabe der Daten in unser Buchungsprogramm
• Bearbeitung von Anfragen und Änderungswünschen rund um Buchungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und lösungsorientierte Kommunikation

Dein Profil:

• Du sprichst fließend und sicher Deutsch, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form
• Du hast Freude am telefonieren und an der Arbeit mit Kunden
• Du bist bereit, auch an Wochenenden zu arbeiten (Wochenend- und Feiertagsarbeit ist Teil des Jobs)
• Ein freundliches, hilfsbereites und kundenorientiertes Auftreten zeichnet Dich aus
• Du arbeitest gewissenhaft und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Call-Center sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Was wir bieten:

• Ein freundliches und hilfsbereites Team
• Eine umfassende Einarbeitung
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Corporate Benefits (Rabatte in über 800 Onlineshops)

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Schreib uns dafür einfach per Nachrichtenfunktion oder ruf uns an unter der Telefonnummer: 05374/91913580

Wir freuen uns auf Dich!

Start:
ab sofort

Abteilung:
Reservierungsabteilung

SKAN-TOURS ist erfolgreicher Spezialreiseveranstalter für mehrtägige Busgruppenreisen für Senioren im deutschsprachigen Raum. Wir verfügen nun auch über eine eigene Flotte moderner Reisebusse, die auf Fahrer mit Herz und Freude am Fahren warten.

Für den Einsatz im nationalen und grenznahen internationalen Reisebusverkehr zur Durchführung unserer Programmfahrten.

Sie haben:

• Führerschein D bzw. DE
• Fahrerkarte
• Berufserfahrung im Reisebusverkehr
• gepflegtes Erscheinungsbild
• gute Umgangsformen
• uneingeschränkte Reisebereitschaft

Wir bieten:

• moderne Busse
• ganzjährige Beschäftigung
• ansprechende Vergütung

Start:
ab sofort

Abteilung:
Busse